রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্ট, বাংলাদেশী পেমেন্ট তথ্য এবং গেম কার্যকলাপ সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে পরিচালিত হয়। এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে যে আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন, এবং কীভাবে আমরা সেটি রক্ষা করি। আপনার অধিকার এবং নিয়ন্ত্রণ সর্বদা আপনার হাতে।

bKash, Nagad, Rocket ডেটা এনক্রিপ্ট করা হয়অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস SSL সুরক্ষিতকোন তৃতীয় পক্ষের বিক্রয় নেইলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
dalal.live গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং নিরাপত্তা
সহায়তা চ্যানেল

গোপনীয়তা সম্পর্কে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা, অধিকার বা এই নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে, আমাদের টিম ২৪/৭ সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন এবং আমরা দ্রুত সাড়া দেব।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

dalal.live লবিতে চ্যাট বাটন খুলুন। আমাদের টিম আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন এবং ডেটা অনুরোধ তাৎক্ষণিকভাবে সামলায়।

ইমেইল সাপোর্ট

[email protected]এ লিখুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সব অনুরোধের উত্তর দিই এবং ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার পদক্ষেপ নিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ট্যাবে, আপনি ইতিহাস দেখতে, সেশন ম্যানেজ করতে বা ডেটা ডাউনলোড করতে পারেন।

ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আপনার মোবাইল ওয়ালেট এবং অ্যাকাউন্ট বিবরণ শিল্প-মানের এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন SSL সার্টিফিকেট ব্যবহার করে সংক্রামিত হয়। আমরা শুধুমাত্র যা প্রয়োজন তা সংরক্ষণ করি এবং নিয়মিত আমাদের সিস্টেম অডিট করি। আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ লগ করা হয় এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে পর্যবেক্ষণ…

এনক্রিপশন

সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা এবং পেমেন্ট তথ্য ট্রানজিট এবং বিশ্রামে এনক্রিপ্ট করা হয়। bKash, Nagad সংযোগ আমাদের পার্টনারদের নিরাপদ গেটওয়ে মাধ্যমে যায়।

প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যরা আপনার ডেটা দেখতে পারে। লগইন, পাসওয়ার্ড পরিবর্তন এবং সংবেদনশীল অপারেশন OTP দ্বারা সুরক্ষিত।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং জালিয়াতি সনাক্ত করতে। আপনি সেটিংস থেকে কুকি বেছে নিতে পারেন অথবা সেগুলি পরিষ্কার করতে পারেন।

ডেটা ধারণ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আমরা আপনার তথ্য আইনি দায়বদ্ধতার জন্য সংরক্ষণ করি। আপনি যেকোনো সময় মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষের ভাগাভাগি

আমরা বিজ্ঞাপনের জন্য বা লাভের জন্য আপনার ডেটা বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রসেসর এবং নিরাপত্তা অংশীদারদের সাথে শেয়ারিং শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়।

আপনার অধিকার

আপনি অ্যাক্সেস করতে পারেন, সংশোধন করতে পারেন বা আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা ৩০ দিনের মধ্যে পদক্ষেপ নেব।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নীচে আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলির উত্তর রয়েছে। যদি আপনার প্রশ্নের উত্তর না থাকে, সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আপনার bKash বা Nagad বিবরণ এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র জমা বা উত্তোলন প্রক্রিয়া করার জন্য অ্যাক্সেস করা হয়। আমরা কখনই আপনার পিন ধারণ করি না বা আপনার মোবাইল ওয়ালেটে লগ ইন করি না।

না। আপনার গেমিং ইতিহাস এবং বেটিং প্যাটার্ন শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট এবং জালিয়াতি পর্যবেক্ষণের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের সাথে এটি শেয়ার করি না।

[email protected]এ একটি ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ পাঠান বা লাইভ চ্যাটে আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর অন্তর্ভুক্ত করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার সমস্ত সংরক্ষিত তথ্যের একটি অনুলিপি সরবরাহ করব।

আপনার সেশন কুকি তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হয় এবং আপনার ব্রাউজার ক্যাশ থেকে। আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা আমাদের সার্ভারে থাকে এবং পরবর্তী লগইনের জন্য প্রস্তুত।

আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আপনার ডেটা মুছে ফেলি যতক্ষণ না আইনি প্রয়োজনীয়তা প্রয়োজন (সাধারণত ৭ বছর অডিট উদ্দেশ্যে)। আপনি যেকোনো পয়েন্টে মুছে ফেলার অনুরোধ দ্রুত করতে পারেন।

হ্যাঁ, আমরা সেশন এবং নিরাপত্তার জন্য কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে তৃতীয় পক্ষের কুকি অক্ষম করতে পারেন, তবে বাধা দিতে পারে dalal.live লবি লোডিং।

আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন, সেটিংসে যান এবং নিরাপত্তা বা গোপনীয়তা ট্যাব খুঁজুন। সেখানে আপনি সেশন লগ, ডেটা পছন্দ এবং দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ পরিচালনা করতে পারেন।